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ICMS科汛建站服务套餐
  • ICMS许可版
  • ICMS售后服务版
服务套餐/规格 ICMS授权版 ICMS服务版
赠送产品 ICMS授权版 ICMS授权版
支持终端 授权版本支持PC+手机+微信公众号,支持基于ICMS的APP应用终端开发服务
服务网站个数 1个 1个
服务时间(小时) 5×8 7×12
运维服务类别 运维工程师 资深工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装
产品代升级 技术指导
產品自身的bug意见反馈及出现异常 分这三个等级划分:

* 普通BUG

** 缺陷性bug

*** 严重(zhong)性bug

记录统一修正

* 1个工作(zuo)日给(ji)出(chu)修复方案;

** 6小时内(nei)给出修(xiu)复(fu)方(fang)案(an);

*** 3小时内给出修复方案;

IEXAM产品服务报价(V8)
  • IEXAM免費版
  • IEXAM商标授权版
  • IEXAM安全服务版
服务套餐/规格 IEXAM免费版 IEXAM授权版 IEXAM服务版
赠送产品 IEXAM授权版 IEXAM授权版
支持终端 PC+移动端H5+APP(二开)
服务网站个数 1个 1个
服务时间(小时) 5×8 7×12
运维服务类别 运维工程师 资深工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装 收费
产品代升级 收费 技术指导
货品身体bug评议及回复 分这三个游戏等级:

* 普通BUG

** 缺陷性bug

*** 严(yan)重(zhong)性(xing)bug

记录统一修正 记录统一修正

* 3天内(nei)给出修复(fu)方案(an);;

** 2个工(gong)作日内给修复方案;

*** 1个工作日给(ji)出修(xiu)复方案(an);

IMALL科汛电商服务套餐
  • 标准规定版
  • 舰旗版
  • 加强版
  • 帝王版
服务套餐/规格 标准版服务 旗舰版服务 增强版服务 至尊版服务
赠送电商产品 标准版 旗舰版 增强版 增强版
服务网站个数 1个 1个 1个 1个
服务时间(小时) 5×8 6×8 6×10 7×12
运维服务类别 运维工程师 中级工程师 资深工程师 高级专属工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装
产品代升级 技术指导
的产品工作中bug信息反馈及没有响应 分五个平衡等级:

* 普通BUG

** 缺陷性bug

*** 严重性bug

记录统一修正

* 做(zuo)记录等(deng)新补(bu)丁版本统(tong)一(yi)修复;

** 3个(ge)工作日(ri)内给(ji)出(chu)修复方案;

*** 2个工作(zuo)日内给出修复方案;

* 3个工作(zuo)日给出修复方(fang)案;

** 1个工作日内给出修复方(fang)案;

*** 12小时内给出(chu)修(xiu)复(fu)方案;

* 1个工(gong)作日给出修(xiu)复方案;

** 6小时内给出修复方(fang)案;

*** 3小(xiao)时内给(ji)出修(xiu)复(fu)方案;

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